fbpx

Kisokos

Kisokos, azaz megpróbálunk mindenki kérdéseire válaszolni!

 

Mennyi idő a kiszállítás?

A kiszállítás maximum 3-5 munkanap alatt teljesül.

Milyen állatokkal, működhet a kosztümös portré készítés?

Nincs megkötés, lehet: kutya, macska, tengerimalac, nyúl, ló, kakas, kacsa, liba, papagáj stb.

Lehet-e emberi arcképes portrét készíteni?

Ha ez a kívánság, semmi akadálya. Hívjál, ha különleges kérésed van, igyekszünk megoldani.

Honnan tudom, hogy elég jó-e a kép amit feltöltöttem?

A képekkel kapcsolatosan visszajelzünk. Megnyugtatunk, vagy új felvételre kérünk. Ehhez tanácsokat is kapsz tőlünk.

A közösségi oldalakról letöltött képpel tudtok vászonképet készíteni?

A különböző közösségi oldalak lekicsinyítik a képet, hogy minél kevesebb helyet foglaljon a rendszerükben. Emiatt a közösségi oldalakról (Facebook, Twitter, Instagram stb.) letöltött képekből nem lehet jó minőségű vászonképet készíteni.

Mobiltelefonnal fotózott képből tudtok vászonképet készíteni?

Nagy az esélye, hogy igen, tudunk. Ugyanis a mai mobiltelefonok már elég jó minőségű fotót készítenek.

Meg tudnátok nekem nézni, hogy jó-e a képem vászonkép készítéséhez?

Ha nem vagy biztos abban, hogy jó a kép minősége, akkor küldd el nekünk emailben az objektivfotostudio@gmail.com e-mail címre.
Ellenőrizzük a minőségét és visszaírunk az eredménnyel.

Megváltoztathatom-e a rendelésem?

Miután elfogadtuk a képedet, 3 órán belül igen. Az elfogadás utáni 3 óra után a gyors határidő tartása miatt a képet máris feldolgozzuk. Ekkor már nem tudjuk visszacsinálni a rendelésed.

Miből készül a vászonkép kerete?

Mi nem egyszerű fenyőfával dolgozunk. Nálunk a vászonkép kerete természetes, műszárított faanyagból készül, mely tartóssága, könnyű kezelhetősége miatt a belsőépítészet és a bútorkészítés kedvelt alapanyaga.

A vászonkép keretének elkészítésekor a lapok ellentétesen vannak összeragasztva, így megakadályozva a vetemedést.
A vászonképek kerete környezetbarát anyagból készül (formaldehid-mentes ragasztással), amely a természetes vászonanyagot tökéletesen, harmonikusan egészíti ki.

Hogyan kell feltenni a vászonképet?

Normál szobai hőmérséklet és páratartalom mellett száraz falra kell őket függőlegesen felhelyezni igény szerint csavarral vagy szeggel ügyelve, hogy ne sérüljön a vászon.

Használhatom kültéren a vászonképet?

A vászonképek beltéri használatra készülnek, ezért mi a kültéri használatot nem ajánljuk.

Mire figyeljek oda a vászonképpel kapcsolatban?

Ha lehetséges, kerülni kell a direkt napsütést, mint bármely vászon festménynél. Az átvételt követően a vászonképeket nem szabad huzamosabb ideig becsomagolva tárolni.

Ha írok megjegyzést a rendelésnél, azt látja a futár?

Igen, a megjegyzést minden esetben elküldjük a futárnak, hogy úgy kapd meg a csomagodat, ahogyan kérted.

Milyen értesítést kapok a szállításról?

Az MPL csomagküldő partnerünk email-ben fog értesíteni téged a kiszállításról, valamint ha nem tudod átvenni a csomagodat, akkor a Postai átvétellel kapcsolatban is.

Mi történik, ha nem vagyok éppen otthon, amikor a futár keres?

Futárunk két alkalommal kísérli meg a csomagod kézbesítését előzetes telefonos egyeztetéssel. Ha ennek ellenére nem tudod átvenni a csomagodat, akkor a legközelebbi postára szállítják, ahol azt 5 napig megőrzik, így biztos hogy át tudod venni a megrendelt termékedet.

Ha letelt az 5 nap, de nem tudtam átvenni a csomagom, akkor mi történik?

A posta visszahozza nekünk a csomagot. Amennyiben másodjára kell kiküldenünk, úgy kénytelenek leszünk szállítási költséget felszámolni a sikertelen kézbesítés miatt.

Nyomonkövethetem-e a csomagom útját?

Igen, természetesen. Nincs más dolgod, csak írd be a visszaigazoló emailben kapott csomagkövetési azonosítót. Pl.: PBLQK00262301001211800…. https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

Visszaküldhetem-e az átvett portrét 14 napon belül, ha nem tetszik valamiért mégsem?

Nem. Olvasd el a jogszabályt:

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót – általában – a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolható, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ugyanezen jogszabály szerint azonban a fogyasztó nem gyakorolhatja ezen elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. A Szolgáltató által a jelen szerződés alapján előállított és eladott termék (egyedileg nyomtatott kép) ebbe a kategóriába tartozik, így a Szolgáltató – a jelen ÁSZF keretei között – kifejezetten felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy a Megrendelőt a 14 napon belül gyakorolható, indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg!

 

Mennyibe kerül?

Három méret közül választhatsz, ennek megfelelően áraink a következőképpen alakulnak:

– 20*30 cm (kb. A4 méretnek megfelelő): 12.990 Ft

– 30*40 cm (kb. A3 méretnek megfelelő): 14.990 Ft

– 40*60 cm   (Az A3 méret duplája) :        18.990 Ft